Warunki zakupu
OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE (OWH)
tacklebait.pl - obowiązuje od: 22.10.2025
Preambuła
Witamy na naszej stronie internetowej! Dziękujemy za zaufanie okazane poprzez dokonanie zakupów!
Niniejszy Regulamin został sporządzony przy użyciu generatora „Fogyasztó Barát”.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, korzystania ze strony internetowej, poszczególnych produktów, procesu zakupu lub jeśli chcesz omówić z nami indywidualne zamówienie, skontaktuj się z naszym personelem pod podanymi danymi kontaktowymi!
Impressum: Dane Usługodawcy (Sprzedawca, Przedsiębiorstwo)
Nazwa: BNT Business and Trading Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Siedziba: 9791 Torony, Ibolya utca 5., Węgry
Adres korespondencyjny: Szombathely, Pálya utca 3/A, Węgry
Adres sklepu/punktu odbioru: Szombathely, Pálya utca 3/A, Węgry
Organ rejestrowy: Zarejestrowano w Sądzie Rejonowym w Szombathely, Wydział Gospodarczy
Numer KRS (nr rejestrowy): 18-09-112306
Numer NIP (Adószám): 25010903-2-18
Reprezentacja: Geröly Tibor Balázs prezes zarządu, Németh Nikoletta Hajnalka prezes zarządu
Numer telefonu: +36 1 353 9505
E-mail: info@tacklebait.hu
Strona internetowa: http://tacklebait.pl
Konto bankowe: 11747006-20233453-00000000
Dane dostawcy hostingu
Nazwa: UNAS Online Kft.
Siedziba: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Kontakt: unas@unas.hu
Strona internetowa: unas.hu
Definicje
- Towar: rzecz ruchoma znajdująca się w ofercie Strony internetowej i przeznaczona do sprzedaży, w tym towary z elementami cyfrowymi.
- Towar z elementami cyfrowymi: rzecz ruchoma, która zawiera treści cyfrowe lub usługę cyfrową lub jest z nimi połączona w taki sposób, że bez tych treści lub usługi towar nie mógłby spełniać swoich funkcji.
- Treści cyfrowe: dane wytwarzane i dostarczane w formie cyfrowej.
- Strony: Sprzedawca i Kupujący łącznie.
- Konsument: osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Umowa konsumencka: umowa, której jedną ze stron jest konsument.
- Strona internetowa: niniejsza witryna służąca do zawierania umowy.
- Umowa: umowa sprzedaży zawarta między Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Strony internetowej i poczty elektronicznej.
- Kupujący/Ty: osoba składająca ofertę kupna za pośrednictwem Strony internetowej.
- Sprzedawca: osoba zapraszająca do składania ofert za pośrednictwem Strony internetowej.
Gwarancja (Jótállás): W przypadku umów zawieranych między konsumentem a przedsiębiorstwem (dalej: umowa konsumencka) zgodnie z Kodeksem Cywilnym:
a) gwarancja umowna, którą przedsiębiorstwo podejmuje dobrowolnie, oraz
b) obowiązkowa gwarancja prawna (węgierska regulacja dotycząca trwałych dóbr konsumpcyjnych).
Cena zakupu: wynagrodzenie należne za Towar oraz za dostarczenie treści cyfrowych.
Prawo właściwe
Umowa podlega prawu węgierskiemu, w szczególności następującym aktom prawnym:
- Ustawa CLV z 1997 r. o ochronie konsumentów
- Ustawa CVIII z 2001 r. o niektórych aspektach usług handlu elektronicznego
- Ustawa V z 2013 r. Kodeks Cywilny (Węgry)
- Rozporządzenie Rządu 151/2003 (IX.22.) w sprawie obowiązkowej gwarancji na niektóre trwałe dobra konsumpcyjne
- Rozporządzenie Rządu 45/2014 (II.26.) w sprawie szczegółowych zasad umów między konsumentem a przedsiębiorstwem
- ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 (RODO)
- ROZPORZĄDZENIE (UE) 2018/302 (Geoblocking)
Język i forma umowy
Językiem umów objętych niniejszym Regulaminem jest język węgierski (z tłumaczeniem na język polski). Umowy nie są kwalifikowane jako umowy pisemne, Sprzedawca ich nie archiwizuje.
Fakturowanie elektroniczne
Nasza firma stosuje faktury elektroniczne. Akceptując niniejszy Regulamin, wyrażasz zgodę na stosowanie faktur elektronicznych.
Ceny
Ceny podane są w PLN (zł) i zawierają 27% podatku VAT (węgierskiego). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana cen nie dotyczy umów już zawartych.
Procedura w przypadku błędnej ceny
Za cenę ewidentnie błędną uważa się:
- Cenę 0 PLN,
- Błędnie podaną cenę obniżoną, która nie odpowiada rzeczywistej obniżce procentowej (np. w przypadku towaru za 10,20 PLN (1000 Ft), przy rabacie 20% podano cenę 5,10 PLN (500 Ft) zamiast prawidłowej 8,16 PLN).
W przypadku podania błędnej ceny Sprzedawca oferuje możliwość zakupu Towaru po cenie rzeczywistej.
Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń
Konsument może zgłaszać reklamacje dotyczące Towaru lub działalności Sprzedawcy za pomocą następujących danych kontaktowych:
- Osobiście ustnie pod adresem: Szombathely, Pálya utca 3/A, Węgry
- Godziny otwarcia Biura Obsługi Klienta: Poniedziałek - Piątek: 09:00 - 17:30, Sobota: 08:00 - 13:00, Niedziela: Zamknięte
- Pisemnie za pośrednictwem strony internetowej: http://tacklebait.pl
- Pisemnie na adres e-mail: info@tacklebait.hu
- Pisemnie pocztą: Szombathely, Pálya utca 3/A, Węgry
- Telefonicznie: +36 1 353 9505
Sprzedawca rozpatrzy reklamację ustną natychmiast i w miarę możliwości ją naprawi. Na reklamację pisemną Sprzedawca jest zobowiązany odpowiedzieć w terminie 30 dni.
Możliwości dochodzenia praw
Jeśli sporu konsumenckiego nie uda się rozwiązać w drodze negocjacji, konsument ma do dyspozycji następujące możliwości:
- Postępowanie w sprawie ochrony konsumentów: Skarga do organów ochrony konsumentów (głównie węgierskich ze względu na siedzibę firmy, ale polscy konsumenci mogą kontaktować się z Europejskim Centrum Konsumenckim w Polsce).
- Postępowanie sądowe: Dochodzenie roszczeń na drodze cywilnoprawnej.
- Organ polubowny (Békéltető testület): Organy działające na Węgrzech. Sprzedawca nie złożył ogólnego oświadczenia o poddaniu się decyzjom organu polubownego.
- Platforma ODR: Do internetowego rozstrzygania sporów można skorzystać z platformy UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Prawa autorskie
Strona internetowa jest utworem autorskim, dlatego wszystkie jej części podlegają ochronie prawem autorskim.
Opinie "Fogyasztó Barát" (Przyjazny Konsumentowi)
Informujemy Kupujących, że Sprzedawca korzysta z systemu oceny "Fogyasztó Barát". Opinie mogą wystawiać wyłącznie rzeczywiści klienci za pośrednictwem e-maila otrzymanego po zakupie.
Korzystanie ze strony internetowej
Zakupy nie wymagają rejestracji. Proces zamówienia obejmuje wybór produktu, dodanie do koszyka, podanie danych do wysyłki/fakturowania oraz wybór metody płatności.
Finalizacja zamówienia (Oferta)
Klikając przycisk „Zamawiam” („Megrendel”), wyraźnie przyjmujesz do wiadomości, że Twoja oferta została złożona, a oświadczenie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
Przetwarzanie zamówienia, zawarcie umowy
Otrzymasz automatyczny e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia. Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy drugi e-mail potwierdzający wysłany przez Sprzedawcę (akceptacja oferty) stanie się dla Ciebie dostępny.
Postępowanie w przypadku nieodebranych paczek
Jeśli Kupujący nie odbierze zamówionego Towaru i nie zasygnalizuje zamiaru odstąpienia od umowy, narusza umowę. Sprzedawca może domagać się kosztów wysyłki i zwrotu towaru jako kary umownej.
Metody płatności
- Płatność za pobraniem: Opłata za pobranie wynosi 5,00 PLN.
- Płatność kartą online Simple (Grupa OTP): Przez system SimplePay.
- Przelew bankowy:
Odbiorca: BNT Business and Trading
Bank: OTP BANK Zrt.
IBAN: 11747006-20233453-00000000 - Płatność gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym.
- Kredyt ratalny Cofidis: Dostępny na stronie.
Metody i koszty dostawy
Uwaga: Ceny zostały przeliczone z HUF na PLN według kursu 98 HUF = 1 PLN.
Kurier GLS
| Minimum | Maksimum | Koszt dostawy |
|---|---|---|
| 0 PLN | ∞ | 20,31 PLN |
Odbiór osobisty w sklepie wędkarskim TackleBait (Szombathely)
Bezpłatnie.
Kurier MPL (Poczta Węgierska)
| Minimum | Maksimum | Koszt dostawy |
|---|---|---|
| 0 PLN | ∞ | 17,24 PLN |
GLS Punkt odbioru (ParcelShop)
| Minimum | Maksimum | Koszt dostawy |
|---|---|---|
| 0 PLN | ∞ | 14,18 PLN |
GLS Automat paczkowy
| Minimum | Maksimum | Koszt dostawy |
|---|---|---|
| 0 PLN | ∞ | 14,18 PLN |
Kurier GLS - Strefa 1 (Zagranica)
Słowacja, Słowenia, Austria, Czechy, Rumunia, Chorwacja.
| Minimum | Maksimum | Koszt dostawy |
|---|---|---|
| 0 kg | 4.99 kg | 50,92 PLN |
| 5 kg | ∞ | 65,20 PLN |
Kurier GLS - Strefa 2 (Zagranica)
Polska, Niemcy, Belgia, Holandia, Bułgaria.
| Minimum | Maksimum | Koszt dostawy |
|---|---|---|
| 0 kg | 4.99 kg | 50,92 PLN |
| 5 kg | ∞ | 68,27 PLN |
Kurier GLS - Strefa 3 (Zagranica)
Dania, Francja, Włochy, Wielka Brytania. Koszt tej metody wynosi brutto 81,53 PLN.
MPL Posta Pont / Automat / MOL / Coop
| Minimum | Maksimum | Koszt dostawy |
|---|---|---|
| 0 PLN | ∞ | 10,10 PLN |
Termin realizacji
Ogólny termin realizacji wynosi maksymalnie 30 dni od potwierdzenia zamówienia.
Zastrzeżenie własności
Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.
Sprzedaż zagraniczna
Sprzedawca nie dyskryminuje kupujących ze względu na obywatelstwo lub miejsce zamieszkania w UE. Językiem komunikacji jest głównie język węgierski (lub angielski/polski w miarę możliwości).
Informacje dla konsumentów
Prawo do odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych.
Skutki odstąpienia
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji.
Wyjątki od prawa do odstąpienia
- Towary ulegające szybkiemu zepsuciu;
- Towary w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- Towary wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowane.
Gwarancja i odpowiedzialność za wady
Rękojmia (Kellékszavatosság)
W przypadku wadliwego wykonania umowy możesz żądać naprawy lub wymiany, obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Termin przedawnienia wynosi 2 lata.
Odpowiedzialność za produkt (Termékszavatosság)
W przypadku wady rzeczy ruchomej możesz dochodzić roszczeń bezpośrednio od producenta. Masz na to 2 lata od wprowadzenia produktu do obrotu.
Gwarancja (Jótállás)
Na trwałe dobra konsumpcyjne gwarancja jest obowiązkowa zgodnie z przepisami węgierskimi (Rozporządzenie 151/2003):
- Przy cenie sprzedaży od 102,04 PLN (10 000 Ft) do 2551,02 PLN (250 000 Ft): 2 lata.
- Przy cenie sprzedaży powyżej 2551,02 PLN (250 000 Ft): 3 lata.
Termin na naprawę wynosi 15 dni lub konsument musi zostać poinformowany o dłuższym terminie.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Data przyjęcia: 22.10.2025
Administrator danych
Nazwa: BNT Business and Trading Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Siedziba: 9791 Torony, Ibolya utca 5., Węgry
Adres korespondencyjny, obsługa reklamacji: Szombathely, Pálya utca 3/A, Węgry
E-mail: info@tacklebait.hu
Numer telefonu: +36 1 353 9505
Strona internetowa: http://tacklebait.pl
Dostawca hostingu
Nazwa: UNAS Online Kft.
Adres korespondencyjny: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
E-mail: unas@unas.hu
Opis przetwarzania danych w ramach funkcjonowania sklepu internetowego
Niniejszy dokument zawiera wszystkie istotne informacje dotyczące przetwarzania danych w związku z funkcjonowaniem sklepu internetowego zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 (RODO) oraz węgierską ustawą CXII z 2011 r. (Infotv.).
Informacje o plikach cookie
Co to jest plik cookie?
Administrator danych używa plików cookie podczas odwiedzania strony internetowej. Plik cookie to pakiet informacji składający się z liter i cyfr, który nasza strona wysyła do Twojej przeglądarki w celu zapisania pewnych ustawień, ułatwienia korzystania z naszej strony i zbierania istotnych informacji statystycznych o naszych odwiedzających.
Podstawa prawna plików cookie:
Wyróżniamy trzy rodzaje plików cookie: niezbędne do działania, statystyczne i marketingowe. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (statystyczne i marketingowe) lub uzasadniony interes w zapewnieniu działania strony (niezbędne).
Główne cechy plików cookie używanych przez stronę:
Niezbędne pliki cookie:
- Ściśle niezbędne: Umożliwiają podstawowe funkcje strony. Żywotność ograniczona do sesji.
- Cookie sesyjne: Przechowuje lokalizację, język, walutę. Żywotność: do zamknięcia przeglądarki lub max 2 godziny.
- Cookie treści z ograniczeniem wiekowym: Rejestruje potwierdzenie wieku 18+.
- Cookie polecane produkty: Dla funkcji "poleć znajomemu". Żywotność: 60 dni.
- Wersja mobilna, design cookie: Wykrywa urządzenie. Żywotność: 365 dni.
- Cookie akceptacji plików cookie: Rejestruje zgodę. Żywotność: 365 dni.
Statystyczne pliki cookie:
- Google Analytics cookie: Narzędzie analityczne Google. Główne cookie to „__ga”.
- Cookie poprawy doświadczenia użytkownika: Anonimowe dane o korzystaniu ze strony.
- Referer cookies: Rejestrują, z jakiej strony zewnętrznej przyszedł użytkownik.
- Cookie ostatnio oglądanego produktu/kategorii: Żywotność 60 dni.
- Koszyk cookie: Rejestruje produkty w koszyku. Żywotność: 365 dni.
Marketingowe pliki cookie:
- Google Adwords cookie: Do remarketingu i personalizacji reklam.
- Facebook pixel: Do śledzenia konwersji i targetowania reklam na Facebooku.
- Microsoft Ads cookie: Do reklam w wyszukiwarce Bing.
Przetwarzanie danych w celu zawarcia i wykonania umowy
W celu zawarcia i wykonania umowy może dojść do kilku przypadków przetwarzania danych.
Kontakt
Przetwarzane dane: Dane podane podczas kontaktu.
Okres przetwarzania: Do zakończenia kontaktu.
Podstawa prawna: Twoja dobrowolna zgoda.
Rejestracja na stronie
Przetwarzane dane: Imię, adres, telefon, e-mail, historia zakupów.
Okres przetwarzania: Do wycofania zgody.
Podstawa prawna: Twoja dobrowolna zgoda.
Przetwarzanie zamówienia
Przetwarzane dane: Imię, adres, telefon, e-mail, dane produktu i zamówienia.
Okres przetwarzania: 5 lat zgodnie z terminem przedawnienia.
Podstawa prawna: Wykonanie umowy.
Wystawienie faktury
Przetwarzane dane: Imię, adres, e-mail, telefon.
Okres przetwarzania: 8 lat zgodnie z węgierską ustawą o rachunkowości.
Podstawa prawna: Obowiązek prawny.
Przetwarzanie danych związane z dostawą towarów
Przetwarzane dane: Imię, adres, e-mail, telefon.
Odbiorcy (Firmy kurierskie):
- GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
- Magyar Posta Zrt.
Obsługa roszczeń gwarancyjnych i reklamacji
Postępujemy zgodnie z Rozporządzeniem NGM 19/2014 (IV. 29.) (Węgry).
Przetwarzane dane: Dane osobowe, opis wady, sposób rozwiązania.
Okres przetwarzania: Protokół przechowywany jest przez 3 lata.
Przetwarzanie w celach marketingowych
Wysyłka newslettera: Na podstawie Twojej zgody, do momentu jej wycofania.
Remarketing: Odbywa się za pomocą plików cookie (Google, Facebook).
Odbiorcy danych osobowych (Podmioty przetwarzające)
- Hosting i CRM: UNAS Online Kft.
- System newslettera: MailerLite Limited
- Fakturowanie: KBOSS.hu Kft. (szamlazz.hu) i Vision-Software Kft.
- Płatności online: OTP Bank Nyrt. (SimplePay).
Program "Zaufany Sklep" (Megbízható bolt)
Dla funkcjonowania programu www.arukereso.hu (Grupa Heureka/Ceneo), e-mail i nazwa produktu są przekazywane w celu uzyskania opinii od klienta.
Twoje prawa w zakresie przetwarzania danych
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo do wycofania zgody
- Prawo dostępu do danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Prawo do sprzeciwu
- Prawo do przenoszenia danych
Administrator danych odpowie na skargi dotyczące przetwarzania danych najpóźniej w ciągu 30 dni.
Środki ochrony prawnej
Jeśli uważasz, że Administrator danych naruszył przepisy prawa, możesz wszcząć postępowanie przed Narodowym Urzędem Ochrony Danych i Wolności Informacji (NAIH) na Węgrzech (adres: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu). Możesz również skierować sprawę na drogę sądową.
Dostawa na pocztę (Postán maradó)
Zwracamy uwagę, że Poczta Węgierska (Magyar Posta Zrt.) identyfikuje odbiorcę zgodnie ze swoimi zasadami, dlatego przy odbiorze przesyłki w placówce pocztowej może być wymagane podanie danych osobowych.